Afinal, como fazer dropshipping no Mercado Livre? Antes de mais nada, o e-commerce está sempre em crescimento, com cada vez mais usuários navegando na internet. Sendo assim, aprender a fazer dropshipping no Mercado Livre pode ser uma excelente opção para quem busca aumentar a renda.
Porém, você sabe o que é dropshipping e como essa forma de vendas funciona na maior plataforma de e-commerce do país?
Primeiramente, sabemos que o site do Mercado Livre possui algumas regras específicas para evitar golpes durante a venda de produtos. Ou seja, muitas pessoas acham que esse pode ser um problema.
Por isso, preparamos algumas dicas sobre como realizar o dropshipping no Mercado Livre e se vale a pena esse tipo de venda na plataforma.
Então, continue lendo para tirar as suas dúvidas.
Afinal, o que é dropshipping?
Podemos traduzir dropshipping como “livre de remessa”. No entanto, o que isso quer dizer? Em suma, trata-se de um método de vendas do varejo, no qual o vendedor não mantém o produto no seu estoque.
Na prática, o vendedor que realiza o dropshipping atua somente como intermediário entre o fornecedor e o consumidor final. Sendo assim, é uma espécie de vitrine terceirizada, na qual todos os processos de reserva e entrega são realizados pelo fornecedor original.
Isso significa que você deve ser mais eficiente do que o seu fornecedor em estratégias de marketing e vendas. Assim, o seu consumidor final vai encontrar a sua vitrine e não a do fornecedor direto.
Por que escolher o Mercado Livre?
Tenha em mente que o Mercado Livre é a maior plataforma de e-commerce no Brasil, contendo mais de 76 milhões de usuários cadastrados.
Devido à sua popularidade entre os compradores, fica simples entender por que pode ser uma boa estratégia escolher esse site para anunciar produtos. Afinal, quando existe um grande número de usuários, aumentam também as chances da sua vitrine ser notada.
Como já mencionamos, o Mercado Livre tem algumas normas específicas para evitar golpes e fraudes na plataforma. Entretanto, isso não muda o fato de que é uma boa opção para quem deseja popularizar sua marca no segmento online.
Por isso, é fundamental entender as Políticas de Uso e os Termos de Uso da plataforma. Uma vez que isso facilita entender como realizar o dropshipping no Mercado Livre, sem violar qualquer regra da plataforma.
Até porque estar dentro das normas, assim como cumprir as boas práticas da plataforma, pode garantir para você notas melhores no site e mais clientes.
Além disso, os usuários do Mercado Livre estão sempre observando os feedbacks e comentários dos consumidores. Portanto, uma boa estratégia de UGC (User Generated Content) pode auxiliar muito quem deseja alcançar sucesso na plataforma.
Então, como funciona o dropshipping no Mercado Livre?
De maneira geral, no dropshipping, a pessoa que realiza a venda não tem contato com o produto e nem recebe o valor inteiro pelo que foi vendido.
Isso porque, nesse tipo de venda, é pago somente uma parcela dos lucros por ser motivador da compra. Sendo assim, é preciso investir em estratégias de marketing que deem mais autoridade para sua marca. Por sua vez, você conquista ainda mais clientes.
Sendo assim, mesmo que você não receba o valor total do produto total, também não irá gastar com envio, inventário, estoque, entre outros pontos.
Então, confira como funciona o dropshipping, neste passo a passo:
- importar as listas de produtos dos fornecedores parceiros para o Mercado Livre;
- consumidor faz um pedido pela plataforma;
- então, o vendedor envia as ordens de compra do cliente para o seu fornecedor;
- fornecedores fazem as entregas diretamente para os clientes;
- por fim, o vendedor recebe o lucro da diferença entre o preço do produto do fornecedor e o valor cobrado do consumidor.
Portanto, fazer dropshipping no Mercado Livre é fazer a terceirização de um serviço usando as estratégias de marketing corretas.
Vale mesmo a pena fazer dropshipping pelo Mercado Livre?
Em suma, no Mercado Livre, o tempo de entrega pesa muito para ter boas avaliações e uma boa reputação nesta plataforma. Uma vez que o site preza pelo envio rápido dos produtos, especialmente nas primeiras 24h após a compra.
Então, se você deseja fazer o dropshipping de um produto internacional, talvez o site não seja o e-commerce recomendado para você. Isso porque o envio pode demorar mais.
Mais um ponto importante que é preciso entender para fazer dropshipping no Mercado Livre de forma lucrativa é a respeito das trocas e devoluções.
Afinal, toda compra realizada na plataforma pode ser devolvida em até 7 dias úteis. Isso pode causar desvantagens para o lucro de um dropshipping.
Sendo assim, opte por fazer entregas rápidas com poucas devoluções para ter comentários e feedbacks positivos.
Principais dicas de como fazer dropshipping no Mercado Livre
Quer se tornar um entregador mercado livre? Então, veja agora algumas dicas de como fazer dropshipping no Mercado Livre para ter os melhores resultados na plataforma. Confira!
Estabeleça um nicho de vendas
Antes de mais nada, você deve pensar no segmento que irá escolher para fazer o dropshipping de produtos.
Sendo assim, opte por escolher algum nicho que não deseja produtos de fornecedores internacionais.
Uma vez que o segredo do dropshipping é ser rápido. Isso porque esse é um tipo de venda que geralmente vai demorar mais do que uma troca direta com o fornecedor.
Portanto, prefira produtos com fornecedores de entrega rápida ou mercadorias pouco divulgadas na plataforma.
Coloque todos os detalhes no cadastro dos seus produtos
Já que estamos falando do e-commerce mais popular do Brasil, uma característica forte do Mercado Livre é a variedade.
Ou seja, provavelmente há milhares de pessoas vendendo a mesma coisa que você. Por isso, é essencial cadastrar os produtos com todas as informações necessárias. Isso porque, caso os consumidores não achem todas as informações que precisam no seu anúncio, vão buscar no concorrente.
Entre as informações mais importantes, podemos mencionar:
- todas as características do produto;
- quais são as políticas de cancelamento, troca e devolução praticadas;
- prazo e preço cobrado pelo frete;
- canal para atendimento.
Também é recomendado criar um site para a sua marca, bem como usar as redes sociais para divulgar o produto. Pois essa estratégia é ótima tanto para aumentar a confiabilidade dos usuários quanto para ser mais divulgado.
Seja sincero a respeito dos prazos para entrega
Quando você trabalha com dropshipping no Mercado Livre, priorize sempre os prazos de entrega. Ou seja, seja sempre transparente na descrição do produto, ainda que a entrega não seja tão rápida quanto seria o ideal.
Afinal, quando um comprador esperar mais do que foi descrito, ele provavelmente não irá comprar novamente com você. Além disso, pode fazer comentários negativos na plataforma sobre a experiência de compra.
Tenha um excelente atendimento ao cliente
Outro ponto que incentiva que os clientes retornem e que os comentários sejam positivos, é o bom atendimento.
Uma vez que os consumidores devem ter uma opção de canal de atendimento para se comunicarem com você, caso haja alguma dúvida sobre a compra. Sendo assim, seja rápido nas suas respostas. Por exemplo, caso não sejam respondidos, os clientes podem buscar o produto do concorrente.
Além disso, é essencial ser educado nas mensagens.
Divulgue o código de rastreio para o seu consumidor
Fornecer o código de rastreio do produto é fundamental para dar mais confiança para os seus clientes. Dessa maneira, você cumpre com a transparência nos prazos de entrega, bem como oferece um bom atendimento.
Ou seja, tudo que você deve fazer é encaminhar ao consumidor o código de rastreio que foi passado pelo fornecedor. É essencial também acompanhar o pedido com atenção para conseguir resolver qualquer problema com rapidez.
Estabeleça uma política para cancelamento
Sempre queremos evitar devoluções. No entanto, oferecer uma boa política de cancelamento, que seja clara e transparente, também ajuda nas suas vendas.
Uma vez que transmite mais confiança para que os seus consumidores façam suas compras.
Saiba quem são os seus fornecedores
Trata-se de uma excelente dica para evitar devoluções pelo dropshipping. Conhecer bem o seu fornecedor é fundamental para garantir que os produtos são de qualidade e que, portanto, não precisam ser substituídos com frequência.
Sendo assim, saber como funcionam os prazos de entrega do fornecedor é importante para fazer um dropshipping com excelência e rapidez na plataforma.
Responda também todas as reclamações
Por fim, o ideal é evitar que elas existam, mas caso aconteça alguma reclamação sobre o produto, é fundamental responder com educação e muito profissionalismo.
Ou seja, resolva o problema ou peça desculpas, mas jamais discuta com o seu consumidor.
O que é necessário para iniciar o dropshipping?
Agora, confira um resumo do que você deve entender para fazer dropshipping:
- Estabeleça o nicho do mercado ou produto;
- Receba pedidos dos consumidores;
- Envie os pedidos recebidos para o fornecedor;
- Faça a entrega para o cliente com rapidez;
- Use estratégias de marketing para conquistar mais clientes.
Então, o que você achou sobre como fazer dropshipping no Mercado Livre? Deixe nos comentários.
