Toda instituição de atendimento hospitalar tem como missão salvar vidas. Sendo assim, independente do grau da necessidade dos pacientes, restabelecer a saúde dos pacientes atendidos é essencial antes de qualquer coisa.
Sendo assim, procurar gerenciar os riscos e melhorar a qualidade do serviço de atendimento de saúde é essencial. E a principal forma é a prevenção, corrigir riscos, e melhorar a forma de aparecimento de possíveis problemas dentro do ambiente hospitalar.
Gerenciar os riscos nos ambientes hospitalares e os seus processos de gestão utilizando-se de tecnologias que atendem o setor é essencial. Isso irá ajudar a determinar a melhora, melhor assertividade no atendimento e nos procedimentos e condutas dos profissionais de saúde.
Uma dessas formas de produzir segurança aos pacientes e minimizar os riscos é com a implementação de pulseiras de tecido para identificação em sua instituição. Ela irá ajudar a elevar a segurança desde a do ambiente até a de procedimentos aplicados nos pacientes.
Problemas gerais em internações
Segundo dados divulgados no 2º Anuário da Segurança Assistencial Hospitalar no Brasil, divulgados pelo IEES – Instituto de Estudos de Saúde Suplementar no ano de 2017, de um total de 19.4 milhões cerca de mais de 1.3 milhão de pacientes internados no SUS ou nos hospitais privados tiveram problemas diversos em tratamentos.
Estes problemas foram relacionados a adversidades enfrentadas durante a assistência ou tratamento hospitalar. Dos números apresentados, 230 mil pacientes, infelizmente, chegaram a óbito. Os ligados a grau grave na assistência hospitalar foram determinantes em 55 mil casos! O mais chocante é que cerca de 35 a 36 mil casos destes poderiam ser prevenidos…
Sendo assim, um investimento melhor e otimizado direcionado a segurança hospitalar em instituições, e a implementação de sistemas de gerenciamento de riscos eficientes, podem prevenir milhares de mortes em hospitais por todo o país.
A prevenção da saúde do paciente não pode estar em risco… A unidade hospitalar deveria em tese ser um local seguro para preservar a vida do ser humano! Estes números são muito significativos e demonstram que implementar um protocolo seguro de gestão irá reduzir mortes.
Um dos primeiros passos é implementar a pulseira de identificação de paciente, cor com grau de risco, e prioridade de atendimento. Isso de começo já irá ajudar a reduzir eventos adversos e suas possíveis consequências em efeito dominó.
Isso pode ser implementado em todas as fases do tratamento de um paciente dentro da instituição ou ambiente hospitalar.
Segurança do paciente e gerenciamento de risco
Toda organização, seja ela privada ou pública, ligada à saúde, sempre enfrenta uma série de problemas e desafios ligados à gestão da mesma. Principalmente por ser algo que lida diretamente com a vida do ser humano que deve ter como missão ser preservada.
Uma vida tem um valor incalculável, e nenhuma questão financeira de qualquer esfera paga a má gestão dos riscos ligados ao gerenciamento da vida dos pacientes no ambiente hospitalar. Uma má gestão faz com que a segurança do paciente se torne vulnerável!
Uma má gestão pode fazer com que vidas sejam perdidas, e os números são muito significantes. Procurar ter uma boa gestão de risco, irá ajudar a salvar vidas e melhorar os serviços prestados, levando credibilidade a instituição médica.
Os principais problemas atualmente enfrentados pela maioria das instituições hospitalares são os seguintes:
- Capital de giro e investimento baixo;
- Indisponibilidades, fraudes ou desvios;
- Processos internos ineficientes;
- Falhas em procedimentos ligados à gerência das unidades.
Buscar por ter um sistema de governança que leve a excelência de uma instituição de saúde deve ser algo que permanentemente deve ser buscado. Infelizmente problemas no gerenciamento de recursos financeiros, humanos, podem influenciar a segurança dos pacientes no ambiente hospitalar.
Ainda que seja uma instituição sem a finalidade de ter lucro, ela deve sim, estruturar e ter procedimentos e mecanismos que gerenciam os riscos. Isso se faz fundamental para salvar uma vida humana, ou minimizar os riscos de perdas.
Os setores de gerenciamento ligados à gestão de pessoas e profissionais, que lidam diretamente com os pacientes devem ser feitos com muito cuidado. Principalmente pela gestão do caixa e controle do material hospitalar.
Isso se faz necessário pois estes podem ocasionar o efeito dominó e aumentar os riscos pré-existentes e expor os pacientes a graves riscos de vida.
